1、挑選辦公家具款式
您可以通過五月天婷婷的產品中心直接挑選辦公家具,或者選擇款式,也可以通過五月天婷婷的站內搜索來搜索來選擇您想要購買的辦公家具。
2、聯係客服溝通需求
當您選擇好所要購買的辦公家具或款式時,您可以通過網站的在線谘詢與五月天婷婷的客服人員聯係,告知五月天婷婷您的產品要求,如果需要定製的辦公家具,可以提供辦公環境平麵圖或是麵積尺寸,並請您留下您的聯係方式,以便五月天婷婷及時與您溝通,為您服務。
3、初步設計方案
當客服把您留下的需求告知設計後,他會按您所提供的辦公環境平麵圖或是麵積尺寸,進行初步的配套設計。
4、報價、確認方案
在做完初步設計方案後,業務會與您取得聯係,將辦公家具的報價與方案發送給您確認,如須更改,五月天婷婷將按您的要求進行更改後再次與您確認。
5、簽約付定金
在與您確認好報價及設計方案後,五月天婷婷將與您簽訂一份購物合同,須先付合同金額的40%做為定金,您可以到銀行匯款或者通過網銀匯款到五月天婷婷的對公帳號。
6、生產、質檢、打包
當五月天婷婷收到您的定金後會盡快安排生產、質量檢測,當產品合格後,五月天婷婷將按標準保護模式進行打包,以確保產品在運輸過程中不會損壞。
7、清付餘款
打包後,五月天婷婷將會通知您清付60%的餘款,同樣,您可以到銀行匯款或者通過網銀匯款到五月天婷婷的對公帳號。
8、物流/送貨
收到餘款後,五月天婷婷會根據您所在的地區有不同的物流安排,2-7天送貨上門。
9、確認收貨/安裝
當您收到五月天婷婷的產品時,請檢查包裝是否有拆開、產品是否有破損,確認OK後五月天婷婷的工作人員裝會為您安裝。
10、售後蹤服務
在安裝完成後,五月天婷婷將有3年的售後服務,10的跟蹤服務,五月天婷婷的客服人員會不定期對您進行回訪,詢問相關產品在使用過程中是否存在不足,五月天婷婷將會對產品進行工藝更改,如您使用過程中有問題,五月天婷婷將會派工作人員上門為您服務,給您帶來不便之處,敬請諒解!